Zu Beginn ist die Anbindung an die Telematikinfrastruktur (TI) für Pflegebetriebe, Heilmittelerbringer und Hebammen freiwillig. Ab 2024 besteht die Möglichkeit einer freiwilligen TI-Anbindung für Hilfsmittelbetriebe und Transport- und Rettungsdienste. Ab dem Jahr 2024 wird der TI-Anschluss für Pflegebetriebe gesetzlich verpflichtend, während für alle anderen Berufsgruppen eine Frist bis zum Jahr 2026 vom Gesetzgeber vorgesehen ist.