Wie kann beim Zugriff mehrerer Nutzerinnen und Nutzer auf ein Gruppenpostfach eine Synchronisierung des Status erfolgen (z.B. „erledigt“, „beantwortet“ oder „weitergeleitet“) so dass sich Arbeitsschritte nicht doppeln bzw. klar zugeordnet werden können?
17. Juli 2023Muss KIM zwingend in das Primärsystem integriert werden oder genügt ein E-Mailprogramm (z.B. MS Outlook)?
17. Juli 2023Welche Sicherheitsvorkehrungen sind beim Senden und Empfangen von KIM-Nachrichten zu beachten?
KIM-Nachrichten sind grundsätzlich Ende-zu-Ende verschlüsselt, ein wirksamer Schutz vor schadhaften Inhalten kann aber nur durch einen aktuell gehaltenen Antivirenscanner bei allen Beteiligten gewährleistet werden. Analog zum Vorgehen mit herkömmlichen E-Mails sind als schadhaft identifizierte Nachrichten und Anhänge nicht zu öffnen und umgehend zu löschen.